Geschäftsbedingungen

1. Grundlagen

1.1 Diese Betano Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für die Nutzung der Spiele (wie nachstehend definiert) für Sie, das zugehörige Internet, Smartphones oder anderen Plattformen über die Webseite www.betano-online.de (Webseite) und andere zugehörige URLs.
1.2 Die Website und die Spiele werden von der Firma Betkick Sportwettenservice GmbH angeboten. 
1.4 Diese AGB stellen eine verbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und Betkick dar.
1.5 Die Betkick Sportwettenservice GmbH ist in Deutschland lizenziert und steht unter Aufsicht der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder. Die Lizenznummer zum Betrieb von virtuellen Automatenspielen lautet 21.15-122590-2021/20. Die Lizenz wurde am 31. Mai 2023 ausgestellt. Sie bestätigen, dass Sie sich über die Rechtslage in Ihrem jeweiligen Land und die Legalität der von der Betkick angebotenen Dienstleistungen umfänglich informiert und dabei, soweit erforderlich, Rechtsrat eines Rechtsanwalts eingeholt haben. Falls Sie auch nur den geringsten Zweifel an der Rechtmäßigkeit auch nur einzelner unserer angebotenen Dienstleistungen haben sollten, dürfen Sie keine Dienstleistungen von uns in Anspruch nehmen.
1.6 Diese AGB treten in Kraft, sobald Sie auf den Button „AKZEPTIEREN“ klicken. Indem Sie dies tun, bestätigen Sie Betkick, dass Sie diese AGB gelesen und akzeptiert haben. Durch die Nutzung der Dienste der Webseite erklären Sie, dass Sie diesen AGB zustimmen.
1.7 Sie müssen diese AGB vollständig lesen, bevor Sie auf „REGISTRIEREN“ klicken. Wenn Sie mit einer Bestimmung dieser AGB nicht einverstanden sind, dürfen Sie die Webseite nicht nutzen oder nicht weiter nutzen.
1.8 Sie verstehen vollständig und stimmen zu, an die hier enthaltenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gebunden zu sein und das diese von uns von Zeit zu Zeit geändert werden können.
1.9 Betkick behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit und somit diese Vereinbarung zwischen Ihnen und Betkick zu ändern.
1.10 Sollten die AGB zu Lasten Ihrer Rechte geändert werden, wird Betkick Sie so früh wie möglich darüber informieren, so dass Sie Änderungen überprüfen und akzeptieren können. Es liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung, diese Vereinbarung zusammen mit den spezifischen Regeln für jedes Spiel an dem Sie teilnehmen möchten, zu überprüfen, um bei jedem Spiel über alle Änderungen informiert zu sein.
1.11 Regeln und Erklärungen für die Teilnahme an einem der Spiele von Betkick, die Pflege Ihres Kontos mit Betkick und andere wichtige Informationen sind in separaten Links auf der Webseite enthalten und werden durch Bezugnahme in diese AGB aufgenommen.
1.12 Jede Erwähnung von Betkick-Spielen in diesem Vertrag bezieht sich auf Slots und andere Spiele, die von Zeit zu Zeit auf der Webseite verfügbar sind. Betkick behält sich das Recht vor, Spiele von der Webseite nach eigenem Ermessen hinzuzufügen oder zu entfernen.
1.13 Diese AGB können zu Informationszwecken und zum leichteren Zugang für unsere Kunden in verschiedenen Sprachen veröffentlicht werden. Es gilt jedoch nur die deutsche Version als rechtliche Grundlage für die verbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und Betkick, im Falle von Widersprüchen zwischen der deutschsprachigen Version der AGB und Versionen in jeder anderen Sprache, gilt die deutschsprachige Version (der AGB) als ausschlaggebend.

2. Kontenregeln

2.1 Um an Betkick-Spielen mit Echtgeld teilnehmen zu können, müssen Sie sich zunächst bei Betkick registrieren, ein Konto („Betkick-Konto“) eröffnen und über eine der autorisierten Einzahlungsmethoden, die im Einzahlungsbereich der Website aufgeführt sind, Geld auf Ihr Betkick-Konto einzahlen. Mit Betkick können Sie sich auch über Ihre Social Media-Plattform oder Ihr E-Mail-Konto bei Betkick registrieren und/oder anmelden. Die Anmeldeoption steht nur registrierten Kunden von Betkick zur Verfügung. Die Anmeldung über Ihre Social Media-Plattform oder Ihr E-Mail-Konto ist optional und Sie können sich jederzeit abmelden.
2.2 Betkick ist berechtigt, Zahlungsdienstleister zu beauftragen, in ihrem [Betkick] Namen zu handeln, Gelder zu erhalten und / oder zu zahlen.
2.3 Kunden dürfen nur ein Betkick-Konto eröffnen und nutzen. Das Öffnen und / oder Verwenden mehrerer Konten (zusätzlich zu bestehenden Konten, egal ob das bestehende Konto aktiv oder aus irgendeinem Grund inaktiv oder geschlossen ist) ist nicht erlaubt. Wenn wir begründeten Verdacht haben, dass einer unserer Kunden mehrere Konten bei uns eröffnet und / oder genutzt hat, behalten wir uns das Recht vor, das Kundenkonto sowie alle Mehrfachkonten vorübergehend zu sperren und / oder alle Konten sofort zu schließen. Gewinne, Boni, Gratiswetten und Gewinne aus solchen Boni und Gratiswetten, die durch die Erstellung und / oder Nutzung dieser mehreren Konten erzielt werden, sind ungültig. Auf mehreren Konten gehaltene Gelder werden einbehalten, bis zu dem Betrag, der die illegalen Abhebungen deckt, die die Kunden von diesen mehreren Konten getätigt haben.
2.4 Wenn Sie bemerken, dass Sie mehr als ein Betkick-Konto unter verschiedenen Namen haben, sind Sie verpflichtet, Betkick sofort zu benachrichtigen.
2.5 Betkick erlaubt nur ein Konto für jede Familie, Haushalt, Adresse (Post oder IP), E-Mail-Adresse oder jede Umgebung, in der Computer geteilt werden (z. B. Universitäten, Arbeitsplätze, öffentliche Bibliotheken usw.) und Computer (oder andere Zugangsgeräte).
2.6 Eine Anfrage zum Öffnen eines Betkick-Kontos erfolgt durch Ausfüllen des Registrierungsformulars und Online-Einreichung bei Betkick. Betkick behält sich das Recht vor, die Eröffnung oder Schließung eines Betkick-Kontos nach alleinigem Ermessen von Betkick zu verweigern, nachdem zuvor alle vertraglichen Verpflichtungen gegenüber dem Kunden erfüllt wurden.
2.7 Sie müssen alle erforderlichen Informationen in Ihr Anmeldeformular eingeben, insbesondere Name / Vorname, Geburtsdatum, Art des Ausweises und die entsprechende Dokumentennummer, Adresse und Kontaktdaten, einschließlich einer gültigen E-Mail-Adresse sowie Wohnort relevante Zahlungsinformationen, die alle wahr und richtig sein müssen. Es liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung sicherzustellen, dass die von Ihnen bereitgestellten Informationen wahrheitsgemäß, vollständig und korrekt sind. Sie erklären hiermit gegenüber Betkick, dass die bereitgestellten Informationen wahrheitsgemäß, vollständig und richtig sind. Sie werden hiermit darauf hingewiesen, dass das Betkick-Verifizierungsverfahren entweder selbst oder durch Dritte durchgeführt wird wobei Ihr Betkick-Konto gesperrt oder geschlossen werden kann, Ihre Wettaktivitäten und alle Boni als ungültig erklärt und Ihre Einzahlungen abgezogen werden können, wenn Sie falsche oder irreführende Informationen eingegeben haben.
2.8 Im Rahmen des Registrierungsprozesses müssen Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort für Ihren Login auf der Webseite auswählen. Es liegt in Ihrer alleinigen und ausschließlichen Verantwortung sicherzustellen, dass Ihre Login-Daten sicher aufbewahrt werden. Sie dürfen Ihre Anmeldedaten niemals an Dritte weitergeben. Betkick übernimmt keine Verantwortung für Ausnutzung oder Missbrauch Ihres Betkick-Kontos durch Dritte aufgrund Ihrer offensichtlichen oder zufälligen, aktiven oder passiven Offenlegung Ihrer Login-Daten gegenüber Dritten.
2.9 Ihre Identität, Ihr Alter und Ihr Wohnort müssen innerhalb von 30 Tagen nach der Registrierung überprüft werden. Während dieser Zeit ist Ihnen vorübergehend ein Einzahlungslimit von bis zu 150€ Euro und die Möglichkeit zum Spielen gestattet. Bis die Verifizierung Ihrer Daten erfolgreich abgeschlossen wurde, ist eine Auszahlung Ihres Guthabens ausgeschlossen. Nach Ablauf der 30 Tage wird Ihr Konto gesperrt, ohne dass eine Einzahlung oder ein Glücksspiel zulässig ist, bis wir Sie erfolgreich verifiziert haben werden.
2.10 Betkick behält sich das Recht vor, bestehende/vorhandene Konten ohne Erklärung zu schließen. In diesem Fall oder im Falle einer Kontosperrung durch einen Kunden wird der gesamte Restbetrag ausgezahlt, sofern dies nicht erfolgreich verifiziert wurde oder ein betrügerisches Verhalten vermutet wird. Betkick behält sich außerdem das Recht vor, den zuständigen Behörden zu melden, wenn ein Kunde in betrügerische Handlungen verwickelt ist.
2.11 Es liegt in Ihrer Verantwortung, Ihre Spieler-ID und Ihr Passwort zu schützen. Alle ausgeführten Handlungen, unter Verwendung Ihrer Login-Daten erfolgen auf Ihr eigenes Risiko und jegliche Haftung dafür liegt ausschließlich bei Ihnen.
2.12 Das Konto des Kunden ist individuell und der Kunde trägt die volle Verantwortung für die entsprechenden Kontoverpflichtungen sowie für alle Gewinne und Vorteile. Betkick behält sich das Recht vor, Ereignisse und / oder Spiele jederzeit zu beenden. In diesem Fall werden alle ausstehenden Wetten auf die ausgesetzten Veranstaltungen / Spiele auf das Konto des Kunden zurückerstattet.
2.13 Betkick behält sich das Recht vor, Aktionen und / oder Spiele jederzeit zu beenden. In diesem Fall werden alle ausstehenden Wetten auf die ausgesetzten Aktionen / Spiele auf das Konto des Kunden zurückerstattet.
2.14 Ein Kontoinhaber darf keiner anderen Person, einschließlich Minderjährigen, erlauben sein Konto zu benutzen oder wiederzuverwenden, auf Material oder Informationen von der Webseite zuzugreifen und / oder einen Preis anzunehmen oder auf die Dienste zuzugreifen und / oder daran teilzunehmen. Sollten wir den begründeten Verdacht haben, dass einer unserer Kunden einer anderen Person die Nutzung oder Wiederverwendung seines Kontos gestattet hat, behalten wir uns das Recht vor, das Kundenkonto sofort und nach eigenem Ermessen vorübergehend zu sperren und / oder dieses Konto sofort und fristlos zu schließen. Gewinne, welche durch eine andere Person als den Kontoinhaber erwirtschaftet wurden sind ungültig.
2.15 Sollte Betkick feststellen, dass das Konto eines Kunden von einem Minderjährigen gehalten oder verwaltet wird (eine Person unter 18 Jahren oder die gemäß den Regeln der Gerichtsbarkeit seines Wohnsitzes minderjährig ist, auch wenn er über 18 Jahre alt ist),wird das entsprechende Konto sofort geschlossen, alle Wetten werden als null bzw. nichtig betrachtet und alle Einzahlungen werden zurückerstattet.

3. Einzahlungen in Ihr Konto

3.1 Die Betkick Sportwettenservice GmbH ist ein in Österreich ansässiges Unternehmen mit der Registernummer FN 298896d und der eingetragenen Adresse Knittlingerweg 18, 4921 Hohenzell, Österreich, das sich das Recht als Unternehmen vorbehält, Einzahlungen zu erhalten, Gelder zu halten und zu verwalten und / oder Auszahlungen zu beschleunigen.
3.2 Wenn Sie an einem Spiel teilnehmen möchten, müssen Sie eine Einzahlung auf Ihr Betkick-Konto von einem Bankkonto oder einer gültigen Quelle tätigen, deren Inhaber Sie sind. Ihre Gelder können dann von Ihnen, nur für die Durchführung von Wetten und anderen Spiel- und Glücksspiel-Transaktionen, verwendet werden. Sie dürfen erst dann an einem Spiel teilnehmen, wenn Sie über ausreichende Mittel auf Ihrem Betkick-Konto verfügen. Betkick stellt Ihnen keinerlei Kredit für Ihre Teilnahme an einem Spiel zur Verfügung. Um Missverständnisse zu vermeiden, möchten wir klarstellen, dass Ihr Spielkonto nicht als Bankkonto genutzt werden kann. Sollte Betkick darüber Kenntnis erhalten, dass Sie auf Ihrem Spielkonto Einzahlungen und Auszahlungen ohne entsprechende Wetten oder andere Spielaktivitäten tätigen, bewahren wir uns das Recht vor eine Verwaltungsgebühr zu erheben (unabhängig davon, ob Ihr Spielkonto vorläufig geschlossen oder gesperrt wird).
3.3 Alle Informationen, die Sie benötigen, um Geld auf Ihr Betkick-Konto einzahlen zu können, finden Sie auf den Seiten „Mein Konto“ und „Einzahlung“ der Webseite. Sie können jede, der auf diesen Seiten verfügbaren Methoden verwenden. Diese Einzahlungsmethoden können von Zeit zu Zeit geändert werden.
3.4 Abhängig von der gewählten Methode können für die Einzahlung Gebühren anfallen. Aktuelle Gebühren für die Einzahlung von Geldern finden Sie unter „Mein Konto“ und „Einzahlungen“ für jede Einzahlungsmethode. Ihre Bank kann Ihnen für Banküberweisungen und andere Zahlungsmethoden selbstständig Gebühren berechnen.
3.5 Wir akzeptieren nur Zahlungen in EUR (Euro). Alle Zahlungen, die Betkick in einer anderen Währung erhält, die von Ihnen für Ihr Konto ausgewählt wurde, werden zum geltenden Wechselkurs in EUR umgerechnet. Bitte beachten Sie, dass etwaige Umrechnungsgebühren von Ihnen zu zahlen sind.
3.6 Bei Verwendung einer Kredit- oder Debitkarte zur Einzahlung von Geldern wird Ihr Geld erst freigegeben, wenn Betkick einen Genehmigungs- und Autorisierungscode erhalten hat. Sollte Betkick diese Autorisierung nicht erhalten, werden Ihrem Konto diese Mittel nicht gutgeschrieben.
3.7 Betkick behält sich das Recht vor, zusätzliche Verfahren und Mittel anzuwenden, um Ihre Identität zu überprüfen, wenn Sie Einzahlungen in Ihr Betkick-Konto vornehmen.
3.8 Betkick gewährt keinen Kredit für die Nutzung seiner Dienste.
3.9 Guthaben in Ihrem Betkick-Konto werden nicht verzinst und Sie können Betkick nicht als Finanzinstitut betrachten. Sollten wir den begründeten Verdacht haben, dass Gelder ohne striktes Ziel, eine normale Geschäftsbeziehung mit Betkick herzustellen und ohne die strikte Absicht, Wetten und andere Glücksspiel-Transaktionen durchzuführen oder Gelder als Versuch, die täglichen Einzahlungsgrenzen zu überschreiten, eingezahlt werden, dann behält sich Betkick das Recht vor, das Kundenkonto nicht zu kreditieren und / oder die Transaktionen zu stornieren und das Geld an den Kunden zurückzugeben. In allen Fällen kann Betkick nicht für diese Gelder haftbar gemacht werden und übernimmt keine Verantwortung gegenüber dem Kunden.
3.10 Die auf Ihrem Betkick-Konto eingezahlten Gelder müssen zum gutwilligen Zweck verwendet werden, mit dem strikten Ziel, eine normale Geschäftsbeziehung mit Betkick und dem einzigen Zweck und der Absicht der Durchführung von Wetten und anderen Spiel- und Glücksspiel-Transaktionen herzustellen.
3.11 Abhängig von der vom Kontoinhaber gewählten Zahlungsmethode können Mindest- und / oder Höchsteinzahlungen begrenzt werden.
3.12 Karteneinzahlungen können von Zeit zu Zeit teilweise und / oder vollständig abgelehnt werden, wenn bestimmte Sicherheitssysteme in Zusammenarbeit mit einem Zahlungsanbieter und / oder einem Finanzinstitut verwaltet werden. Solche Sicherheitsmaßnahmen könnten Karten ablehnen, die legitim sind, aber dennoch nicht zu einem bestimmten Zeitpunkt verarbeitet werden können. Die Mitarbeiter von Betkick kontrollieren oder beeinflussen diese Sicherheitsmechanismen nicht und haben auch keine Kenntnis von den Gründen für die Ablehnung von Einzahlungen.
3.13 Wenn Sie eine Zahlungsmethode verwenden, bei der Sie nicht der Kontoinhaber sind und / oder Sie Gelder verwenden, die Ihnen nicht gehören, einschließlich der Verwendung einer Zahlungsmethode, die gestohlen, geklont oder nicht autorisiert ist, behalten wir uns das Recht vor, jegliche Einzahlung auf das Konto als ungültig zu behandeln (und alle Gewinne, die aus einer solchen Einzahlung entstehen, als ungültig zu betrachten).

4. Auszahlungen von Ihrem Konto

4.1 Die Betkick Sportwettenservice GmbH ist ein in Österreich ansässiges Unternehmen mit der Registernummer FN 298896d und der eingetragenen Adresse Knittlingerweg 18, 4921 Hohenzell, Österreich und hat das Recht Einzahlungen zu erhalten, Guthaben zu verwalten und / oder Abhebungen zu beschleunigen.
4.2 Sie können Beträge bis zur Höhe des Guthabens auf Ihrem Betkick-Konto abheben, indem Sie auf der Webseite einen gültigen Auszahlungsantrag an Betkick stellen.
4.3 Hinweise für Abhebungen müssen über die Webseite erfolgen. Betkick akzeptiert keine Auszahlungsanträge per Telefon oder per E-Mail. Mitarbeiter von Betkick dürfen diese Anweisungen nicht umgehen.
4.4 Betkick bietet eine Vielzahl von Auszahlungsmethoden. Auszahlungen können je nach verwendeter Methode kostenpflichtig sein. Jegliche Gewinne über dem oben genannten Niveau können über die von Ihnen gewählten Einzahlungsmethode ausgezahlt werden. Zusätzlich kann Ihre eigene Bank eine weitere Bearbeitungsgebühr verlangen. Diese Gebühren können im Laufe der Zeit variieren.
4.5 Betkick wird versuchen, Ihre Anfrage in Bezug auf die Zahlungsart Ihrer Auszahlung zu berücksichtigen. Dies kann jedoch nicht garantiert werden. Daher können wir Auszahlungen mit einer anderen als der von Ihnen angeforderten Zahlungsmethode bearbeiten und durchführen und / oder ausstehende Auszahlungsanfragen stornieren.
4.6 Betkick kann Kopien der verwendeten Zahlungsmethoden oder jede Art von Identifikation anfordern, die Betkick für alle Auszahlungen für geeignet hält. Bei Bankkarten (Kredit, Debit, Prepaid) dürfen bei einer Kopie nur die ersten sechs und die letzten vier Ziffern der Karte sichtbar sein. Dies dient Ihrem eigenen Schutz. Gleichsam sollen Sie die CVV / CVV2-Nummer auf der Rückseite Ihrer Karte abdecken.
4.7 Betkick kann die Überprüfung der Adresse verlangen, indem sie Kopien von Rechnungen, Bankauszügen oder anderen Dokumenten verlangt, die Betkick für geeignet hält. Betkick wird verdächtige Transaktionen den zuständigen Behörden melden. Wenn diese Kopien nicht innerhalb eines angemessenen Zeitraums ab dem Datum, an dem sie angefordert werden, eingegangen sind, behält sich Betkick das Recht vor, ausstehende Auszahlungsanträge zu stornieren und / oder Ihr Konto vorübergehend zu sperren.
4.8 Wenn der Wert einer Einzahlung nicht vollständig ausgespielt wird, bevor eine Auszahlung beantragt wird, behält sich Betkick das Recht vor, dem Konto des Kunden eine Gebühr zu berechnen, um alle angemessenen Kosten im Zusammenhang mit der Einzahlung und der Auszahlung zu decken. Falls erforderlich, kann der Wert der beantragten Auszahlung entsprechend reduziert werden. Betkick kann außerdem für alle Auszahlungen zusätzliche Ausweispapiere anfordern und eine verstärkte Kontrolle im Bezug auf die Entnahme von Mitteln, die nicht zum Wetten verwendet werden, durchführen.
4.9 Betkick behält sich das Recht vor, Gelder für Auszahlungen zurückzuhalten, wenn diese Gelder nicht zur Durchführung von Glücksspieltransaktionen verwendet wurden.
4.10 Wenn mehr als eine Zahlungsmethode verwendet wurde, behält sich Betkick das Recht vor, sicherzustellen, dass die Auszahlungen gemäß den Regeln zur Betrugsminimierung erfolgen. Dies kann gegebenenfalls auch zu Teilauszahlungen an zuvor verwendete Einzahlungsmethoden führen.

5. Ein- und Auszahlungen

5.1.1 Wenn Betkick fälschlicherweise Ihrem Betkick-Konto Gewinne und / oder Guthaben angerechnet hat, die Ihnen nicht gehören, sei es aufgrund eines Fehlers in den veröffentlichten Auszahlungstabellen, der Spielsoftware, durch menschliche Fehler oder aus anderen Gründen, bleibt der Betrag Eigentum von Betkick und er wird von Ihrem Betkick-Konto abgebucht. Wenn vor der Kenntnisnahme des Fehlers durch Betkick ein Auszahlungsantrag mit Geldern, die Ihnen nicht gehören, bereits abgeschlossen wurde, stellt der irrtümlicherweise ausgezahlte Betrag eine offene Forderung von Betkick an Sie dar. Im Falle einer fehlerhaften Buchung wird der Zahlungsanbieter automatisch versuchen, diesen Betrag gebührenpflichtig zurück zu buchen, gleichzeitig sind Sie verpflichtet Betkick umgehend per E-Mail zu benachrichtigen.
5.1.2 Betkick behält sich das Recht vor, jede Wette zu stornieren, wenn das Konto nicht über ausreichende Mittel zur Deckung der Wette verfügt und / oder wenn die Deckung einer Wette mit Beträgen von irrtümlich, aufgrund eines technischen oder menschlichen Fehlers, gebuchten Geldern erfolgt.
5.3 Betkick führt zusätzliche Überprüfungsverfahren für eine Buchung oder Buchungen, die kumulativ den Wert von 2000€ übersteigen, durch und behält sich das Recht vor, diese Überprüfungsverfahren auch bei niedrigeren Auszahlungen durchzuführen. Alle Buchungen werden überprüft, um Geldwäsche zu verhindern.

6. Schließung des Betkick-Kontos

6.1 Sie können Ihr Konto jederzeit schließen und Betkick wird Ihnen alle Gelder von Ihrem Betkick-Konto auszahlen, sofern Ihr Konto erfolgreich überprüft und die entsprechenden Auszahlungsgebühren abgezogen wurden. Die Rückzahlungsmethode liegt in unserem alleinigen Ermessen.
6.2 Im Falle der Schließung Ihres Betkick-Kontos aufgrund von Spielsucht oder Betrug, dürfen Sie kein neues Konto eröffnen. Betkick haftet weder für den Fall, dass dem Nutzer ein neues Konto eröffnet wird, noch für direkte oder indirekte Folgeschäden. Betkick behält sich das Recht vor, ein unter Verstoß gegen diese Regel geöffnetes Konto jederzeit zu schließen.
6.3 Betkick behält sich das Recht vor, Ihr Betkick-Konto zu schließen und Ihnen, das auf Ihrem Betkick-Konto verfügbare Guthaben, vorbehaltlich des Abzuges der entsprechenden Auszahlungsgebühren, nach freiem Ermessen von Betkick und ohne Verpflichtung zur Angabe von Gründen oder einer vorherigen Benachrichtigung, zu erstatten.
6.4 Wenn Sie sich über einen Zeitraum von dreißig (30) Monaten nicht mit Ihrem „Benutzernamen“ und „Passwort“ über das Internet in Ihr Kundenkonto einloggen, überweist Betkick das restliche Guthaben auf Ihr Konto. Wenn Sie, für uns unerreichbar sind und wir Ihnen somit die Beträge nicht überweisen können, behält sich Betkick  das Recht vor, den Restbetrag einzubehalten.
6.5 Betkick behält sich das Recht vor, gewährte Boni einzubehalten bzw. zu entfernen, wenn diese Boni nicht innerhalb von 6 Monaten, ab dem Datum ihrer Gewährung, verwendet wurden.
6.6 Ein inaktives Konto ist ein Konto, auf das seit 12 Monaten nicht zugegriffen wurde und das ein Echtgeldguthaben aufweist. Ein ruhendes Konto ist ein Konto, bei dem keine Geld-Transaktionen (Einzahlung, Auszahlung, Platzierung von Wetten) innerhalb von 30 Monate stattgefunden haben und ein Echtgeldguthaben vorhanden ist. Sollte Ihr Konto inaktiv werden, wird Betkick Sie entsprechend kontaktieren. Wenn Betkick nach 12 Monaten seit Ihrer letzten Anmeldung nicht in der Lage ist Sie zu kontaktieren oder keine Aktivitäten in diesem Zeitraum auf Ihrem Konto zu erkennen sind, behält sich Betkick das Recht vor, eine monatliche Verwaltungsgebühr in Höhe von 5€ oder dem Gegenwert einer anderen Währung zu erheben. Wenn Ihr Konto zu einem ruhenden Konto konvertiert wird (30 Monate ohne Geldtransaktionen) und wir nicht in der Lage waren, Sie zu kontaktieren, ist Betkick gemäß geltendem Recht verpflichtet, Ihr Konto zu schließen. Um Beträge von inaktiven / ruhenden Konten rückerstattet zu bekommen, wenden Sie sich bitte per E-Mail an die Kundendienstabteilung unter kontakt@betano-online.de. Mit Wirkung zum 1. August 2018, wird ein Konto als inaktiv bezeichnet, das ein Echtgeld Guthaben hat und keine Login- oder Wettaktivität für 12 Monate vorweist. Betkick wird Sie spätestens einen Monat bevor Ihr Konto inaktiv wird kontaktieren. Sollte das Guthaben auf Ihrem Konto null betragen, dann wird Ihr Konto geschlossen und keine Gebühren fallen an. Wenn sich, 12 Monate nach Ihrer letzten Anmeldung, ein positives Guthaben auf Ihrem Konto befindet, wird Betkick eine Verwaltungsgebühr in Höhe von 5€, oder einen entsprechenden Gegenwert in einer anderen Währung, erheben, bis Ihr Konto kein Guthaben mehr aufweist. Bitte beachten Sie, dass diese Verwaltungsgebühr nur von dem Konto auf unserer Seite erhoben werden kann, unter keinen Umständen wird eines Ihrer verbundenen Bankkonten belastet. Sie können sich jederzeit in Ihrem Konto anmelden, entweder um es zu reaktivieren oder, um das bestehende Guthaben auszahlen zu lassen, ohne dass die oben genannten Bearbeitungsgebühren anfallen.
6.7 Es wird keine monatliche Verwaltungsgebühr erhoben, wenn sich das Konto derzeit im Status selbst ausgeschlossen befindet. Sobald die Selbstausschlussperiode vorüber ist, startet die Nichtaktivitätsperiode.

7. Ihre Verpflichtungen

7.1 Sie erklären und gewährleisten hiermit, dass

7.1.1 Sie mindestens 18 Jahre alt oder älter sind, falls das Mindestalter für das Erreichen der Volljährigkeit gemäß den für Sie geltenden Gesetzen höher ist und Sie somit an den auf der Webseite angebotenen Spielen teilnehmen dürfen.
7.1.2 Sie ausschließlich aus persönlichen Freizeit- und Unterhaltungszwecken und nicht mit beruflichen absichten an den Spielen teilnehmen.
7.1.3 Sie in Ihrem eigenen Namen und nicht im Namen einer anderen Person teilnehmen.
7.1.4 Sind Sie nicht in Deutschland wohnhaft, dürfen Sie kein Konto eröffnen oder in irgendeiner Weise die von Betkick angebotenen Spieledienste nutzen.
7.1.5 Alle Informationen die Sie Betkick während der Gültigkeitsdauer dieser Vereinbarung zur Verfügung stellen, wahrheitsgemäß, vollständig und korrekt sind. Sie verpflichten sich hiermit Betkick jede Änderung dieser Informationen unverzüglich mitzuteilen.
7.1.6 Sie selber für die für die Angabe und Verbuchung von Steuern verantwortlich sind, die für Sie, nach geltendem Recht auf alle Gewinne, die Sie von Betkick erhalten, anfallen;
7.1.7 Alle Gelder, die Sie auf Ihr Betkick-Konto einzahlen, nicht mit illegalen Inhalten belastet sind und insbesondere nicht aus illegalen Aktivitäten oder Quellen stammen.
7.1.8 Sie verstehen, dass Sie durch die Teilnahme an den Spielen das Risiko eingehen, auf Ihr Betkick-Konto gebuchtes Geld, zu verlieren;
7.1.9 Sie nicht an betrügerischen, kollusiven, fixierenden oder anderen rechtswidrigen Aktivitäten, im Bezug auf Ihre Teilnahme oder der Teilnahme von Drittparteien, an einem der Spiele, beteiligt sein dürfen und Sie keine softwaregestützten Methoden oder Techniken oder Hardwaregeräte für Ihre Teilnahme in irgendeinem der Spiele verwenden dürfen. Betkick behält sich hiermit das Recht vor, Ihr Betkick-Konto für ungültig zu erklären, zu schließen oder Ihre Teilnahme an einem Spiel, im Falle eines solchen Verhaltens, für ungültig zu erklären.
7.1.10 Sie, in Bezug auf Ein- und Auszahlungen von Geldern auf und von Ihrem Betkick-Konto, nur Debit- und / oder Kreditkarten und andere Zahlungsinstrumente verwenden dürfen, die gültig sind und rechtmäßig Ihnen gehören. Folgend stimmen Sie zu, keine Rückbuchungen oder Stornierungen jeglicher Art von Einzahlungen auf Ihr Konto vorzunehmen. Im Falle einer solchen Rückbuchung oder Stornierung, erstatten Sie uns den unbezahlten Einzahlungsbetrag, einschließlich aller Kosten, die uns bei der Buchung Ihrer Einzahlung entstanden sind.
7.1.11 Die Software, die wir Ihnen zur Verfügung stellen, Eigentum von Betkick oder anderen Softwareanbietern ist und durch Urheberrechte und andere Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt sind. Sie dürfen die Software nur für Ihre persönlichen Freizeitaktivitäten in Übereinstimmung mit allen hiermit festgelegten Regeln und Bedingungen und in Übereinstimmung mit allen anwendbaren Gesetzen, Regeln und Vorschriften verwenden.
7.1.12 Spiele, die auf der Webseite gespielt werden, auf die selben Weise gespielt werden wie Spiele, die in einer anderen Umgebung stattfinden. Dies bedeutet, dass unsere Kunden einander respektieren. Unhöflichkeiten und/oder obszöne Kommentare sind nicht gestattet.
7.1.13 Sie alle Transaktionen und Wettscheine zusammen mit all diesen Geschäftsbedingungen/AGB und allen anderen Regeln für, die auf der Betkick-Seite angebotenen Spiele, ausdrucken und an einem leicht zugänglichen Ort aufbewahren
7.1.14 Es in Ihrer Verantwortung liegt zu wissen, ob Online-Glücksspiele in Ihrem Land legal sind.
7.1.15 Es Ihnen nicht gestattet ist, Gelder von Ihrem Konto auf andere Kundenkonten zu übertragen oder Geld von anderen Kundenkonten auf Ihr Konto zu übertragen. Betkick-Konten sind nicht auf dritte Personen übertragbar, verkäuflich und/oder zu erwerben.
7.1.16 Sie nicht als zwanghafter Problemspieler eingestuft und / oder (freiwillig oder unfreiwillig) in ein Register oder eine Datenbank ausgeschlossener Spieler aufgenommen sind;
7.1.17 Sie kein Konto haben, das von uns oder auf Ihre eigene Anfrage geschlossen wurde.

8. Verantwortungsvolles Spielen

• 8.1 Sie können nach eigenem Ermessen Ihren Zugriff auf Ihr Konto einschränken und/oder sich vorübergehend oder dauerhaft vom Spielen auf der Website ausschließen. Um Ihren Zugriff auf die Spiele einzuschränken oder sich selbst auszuschließen, müssen Sie den entsprechenden Abschnitt in Ihrem Konto besuchen oder eine E-Mail an den Kundendienst senden. Kontosperrungs- und Selbstausschlussanträge werden sofort wirksam. Wenden Sie sich an unseren Kundendienst, um eine Einschränkung Ihres Kontos aufzuheben. Zu Ihrem Schutz ist es möglich, dass der Widerruf solcher Beschränkungen sieben Tage nach Eingang Ihres Antrages wirksam wird, sofern der von Ihnen gewählte Zeitraum abgelaufen ist. Während des Selbstausschlusszeitraums werden wir alle angemessenen Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass Sie kein Marketingmaterial erhalten. Ihre Daten werden innerhalb von 2 Tagen nach Anwendung des Selbstausschlusses aus der Marketingdatenbank entfernt. Sie müssen alle Beträge von Ihrem Konto abheben, wenn Sie sich für den Selbstausschluss entscheiden.
• Sie können jederzeit einen Selbstauschluss von 24 Stunden für Slots über eine leicht zugängliche Schaltfläche festlegen, die während der Teilnahme an einem Slot-Spiel angezeigt wird. Nach dem Auslösen der Taste kann der Selbstausschluss nicht mehr widerrufen werden.
• Sobald ein Selbstausschluss oder eine Zeitüberschreitung angewendet wurde, kann das Konto aus irgendeinem Grund erst nach Ablauf der festgelegten Frist wieder eröffnet werden. Im Gegensatz dazu kann ein Konto, das einfach geschlossen wird, jederzeit wieder eröffnet werden.

8.2 Sie können sich auch entscheiden, auf Ihrem Konto Limits festzulegen, indem Sie den entsprechenden Bereich auf Ihrem Konto besuchen oder sich an den Kundenservice wenden. Diese Limits beziehen sich auf
(i) den Geldbetrag, den Sie in einem bestimmten Zeitraum zwischen 24 Stunden, 7 Tagen oder 30 Tagen verlieren können
(ii) den Geldbetrag, den Sie in einem bestimmten Zeitraum zwischen 24 Stunden, 7 Tagen oder 30 Tagen auf Ihr Konto einzahlen können. 
(iii) den Geldbetrag, den Sie in einem bestimmten Zeitraum zwischen 24 Stunden, 7 Tagen oder 30 Tagen spielen dürfen.

Anfragen zur Festsetzung von Limits werden sofort wirksam. Wenden Sie sich an den Kundenservice, um ein Limit Ihres Kontos zu widerrufen. Zu Ihrem eigenen Schutz ist es möglich, dass der Widerruf dieser Beschränkungen sieben Tage nach Eingang Ihrer Anfrage wirksam wird, sofern die von Ihnen gewählte Zeitspanne abgelaufen ist.
 

• Wir akzeptieren keine Glücksspielaktivitäten, die einem festgelegten Limit oder Ausschluss widersprechen.
• Weitere Informationen zum Festlegen und Widerrufen eines Selbstausschlusses, zur Timeout-Funktion und zu Kontolimits finden Sie in unseren Informationen zum verantwortungsvollen Spielen und zum Schutz von Spielern und / oder wenden Sie sich an den Kundendienst.

8.3 Wenn Sie die Option „Auszahlungen nicht stornieren“ aktivieren möchten, müssen Sie den Kundendienst per E-Mail unter kontakt@betano-online.de kontaktieren. Diese Anfrage wird sofort wirksam. Sie können die Option „Auszahlungen nicht stornieren“ jederzeit deaktivieren, indem Sie sich an den Kundendienst wenden. Ein solcher Antrag wird sieben Tage nach Erhalt wirksam.

8.4 Sie können auch die Rückruffunktion verwenden, die auf der Support-Seite unserer Webseite verfügbar ist, um mit einem Betkick-Vertreter telefonisch in Verbindung zu treten, um Unterstützung und Beratung anzufragen.

8.5 Soziale Verantwortung Betkick nimmt die Vorbeugung (Prävention) von Spielsucht sehr ernst. Mit echtem Geld zu spielen, birgt Risiken. Deshalb bemüht sich Betkick um verantwortungsvolles Glücksspiel und versucht seine Kunden zu unterstützen und darüber zu informieren und zu beraten, dass Glücksspiel aufregend und unterhaltsam ist, jedoch absolute Selbstkontrolle erfordert. Daher bemühen wir uns sehr, unseren Kunden Informationen zur Verfügung zu stellen, um ein Glücksspielproblem proaktiv zu erkennen. Wir ergreifen auch aktive Maßnahmen, um die negativen Folgen eines übertriebenen Glücksspiels wie Einsatzbeschränkungen und sinkende Wetten zu vermeiden.

8.6 Wenn Betkick zu dem Schluss kommt, dass das Glücksspiel einem Kunden finanzielle oder persönliche Schwierigkeiten bereitet, behält sich Betkick das Recht vor, dieses Konto zu schließen.

8.7 Regeln des verantwortungsvollen Spielens; Die folgenden Regeln sollten beim Spielen unbedingt beachtet werden:
● Machen Sie regelmäßige Pausen von Ihren Spielen.
● Planen Sie Ihr tägliches und monatliches Wettlimit im Voraus.
● Denken Sie daran, dass Glücksspiel eine Form der Unterhaltung ist und kein legitimes Mittel, um Geld zu verdienen.
● Entscheiden Sie vorher, wie hoch Ihre Verluste sein können.
● Spielen Sie nicht unter dem Einfluss von Alkohol oder Medikamenten, in depressiver Stimmung oder wenn Sie nicht vollständig ausgeruht und in der Lage sind, sich zu konzentrieren.

8.8 Ein Reality-Check wird nach 60 Minuten Spielzeit von Betkick durchgeführt, um eine weitere Teilnahme am Spiel zu ermöglichen, 5 Minuten nach Annahme des Reality-Check-Hinweises.

9. Slots

9.1 Slots

Unsere Typ 1-Spieledienste (Slots) werden ausschließlich von Drittanbietern von Slots-Betreibern (die „Betreiber“) bereitgestellt. Bitte beachten Sie: Für Kunden mit Wohnsitz in Deutschland ist das Glücksspielangebot nur auf Spielautomaten beschränkt, und Sie dürfen zu keinem Zeitpunkt mehr als ein Slot spielen. Betkick haftet nicht für Streitigkeiten im Zusammenhang mit dem Spiel, da die Anbieter unter ihren eigenen Lizenzen arbeiten. Bei Slots können Sie wählen, ob Sie um echtes Geld oder nur zum Spaß (mit Spaßgeld) spielen möchten. Es wird empfohlen, dass Sie mit Fun Money beginnen und an Echtgeldspielen teilnehmen, sobald Sie mit der Software vertraut sind. Betkick ist berechtigt, Gelder in Bezug auf einen Kontoinhaber zum Zwecke von Transaktionen und Abrechnungen mit den Slots zu erhalten, zu halten und zu zahlen. Betkick behält sich das Recht vor, Spiele nach eigenem Ermessen zur Website hinzuzufügen und daraus zu entfernen.

9.2 Fehlgeschlagene und abgebrochene Spiele

9.2.1 Betkick haftet nicht für Ausfallzeiten, Serverunterbrechungen, Verzögerungen, technische oder politische Störungen des Spiels. Rückerstattungen können nach alleinigem Ermessen der Geschäftsführung erfolgen.
9.2.2 Betkick haftet nicht für Schäden oder Verluste, die aus oder im Zusammenhang mit der Website oder deren Inhalten entstanden sind oder angeblich entstanden sind. Dies schließt ohne Einschränkung, Verzögerungen oder Unterbrechungen im Betrieb oder in der Übertragung, den Verlust oder die Beschädigung von Daten, Kommunikations- oder Leitungsfehlern, den Missbrauch der Website oder ihres Inhalts durch eine Person oder Fehler oder Auslassungen im Inhalt ein.
9.2.3 Im Falle einer Fehlfunktion des Slots sind alle Einsätze ungültig.
9.2.4 Wenn ein Spiel gestartet wird, aber aufgrund eines Systemfehlers eine Fehlfunktion auftritt, wird Betkick den gesetzten Betrag durch Gutschrift auf Ihr Kundenkonto erstatten,oder Sie werden in einer genehmigten Weise ausgezahlt, falls das Konto nicht mehr besteht; Wenn Sie zu dem Zeitpunkt, als das Spiel fehlschlug, über ein aufgelaufenes Guthaben verfügen, wird es Ihrem Mitgliedskonto gutgeschrieben werden oder Sie werden in einer genehmigten Weise ausgezahlt werden, falls das Konto nicht mehr besteht.
9.2.5 Falls ein Kunde, dessen Teilnahme an einem Spiel nach der Platzierung einer Wette, durch einen Ausfall des Telekommunikationssystems oder des Computersystems des Kunden unterbrochen wird, der den Kunden daran hindert, das Spiel fortzusetzen, wird das Spiel fortgesetzt. Der Kunde kann das Ergebnis des Spiels auf den Kontoseiten überprüfen. Falls der Kunde gewinnt, wird der gewonnene Betrag sofort dem Konto des Kunden gutgeschrieben.
9.2.6 Falls ein Kunde 20 Minuten lang nicht aktiv ist, wird die Spielsitzung automatisch beendet und der Kunde muss sich erneut anmelden, um Zugang auf das Kundenkonto und die Spielen zu erhalten.

10. Datenschutz

10.1 Sie können unsere Datenschutzerklärung hier lesen, die unsere Praktiken und Richtlinien in Bezug auf die Sammlung, Nutzung und den Austausch von Informationen und Cookies, die von Ihnen oder in Ihrem Namen gesammelt wurden, erläutert. Unsere Datenschutzerklärung ist Bestandteil des Vertrags zwischen Betkick und dem Kontoinhaber. Durch die Annahme der Betkick-Geschäftsbedingungen bestätigt der Kontoinhaber, dass er Kenntnis von der Datenschutzrichtlinie erlangt hat und die darin beschriebenen Verfahren und Praktiken versteht und mit ihnen einverstanden ist.

11. Andere

11.1 Streitigkeiten und Beschwerden

11.1.1 Wenn Sie eine Streitigkeit oder eine Beschwerde haben, können Sie den Kundendienst per E-Mail unter beschwerde.de@betano-online.de kontaktieren. Als Streitigkeit wird die Unstimmigkeit bezeichnet, die Sie möglicherweise in Bezug auf Ihr Spielverhalten, Einzahlungen, Auszahlungen und andere ähnliche Angelegenheiten haben.
11.1.2 Betkick wird sich nach besten Kräften bemühen, um die Streitigkeit umgehend zu lösen, und wird Ihnen innerhalb von 10 Tagen nach dem Datum Ihrer Anfrage die entsprechende Antwort geben oder Sie im Falle einer Verzögerung darüber informieren.
11.1.3 Wenn Ihr Streitfall aus irgendeinem Grund nicht zu Ihrer Zufriedenheit durch Betkick  gelöst wird, können Sie ihn an ein Unternehmen für Alternative Konfliktlösungsverfahren (AKL), wie z. B. eCOGRA, verweisen. Weitere Informationen zu eCOGRA finden Sie hier. Zudem müssen Sie auch sicherstellen, dass Sie das interne Verfahren von Betkick für Streitigkeiten befolgt haben und dass alle angemessenen Versuche unternommen wurden, eine Lösung mit Betkick auszuhandeln, bevor Sie ein AKL-Streitbeilegungsformular einreichen.

11.2 Haftungsbeschränkung

11.2.1 Das Besuchen der Webseite und die Teilnahme an den Spielen geschieht auf eigenes Risiko. Die Webseiten und die Spiele werden ohne jegliche Gewährleistung, weder ausdrücklich noch stillschweigend, zur Verfügung gestellt. Unbeschadet der Allgemeingültigkeit der vorstehenden Bestimmung, Betkick, seine Direktoren, Mitarbeiter, Partner, Dienstleister:

A) Gewährleisten nicht, dass die Software oder die Webseite für ihren Zweck geeignet ist / sind;
B) Gewährleisten nicht, dass die Software und die Webseite fehlerfrei sind;
C) Gewährleisten nicht, dass die Webseiten und / oder Spiele ohne Unterbrechungen zugänglich sind;
D) haften nicht für Verluste, Kosten, Ausgaben oder Schäden, die direkt, indirekt, speziell, zufällig oder anderweitig in Verbindung mit Ihrer Nutzung der Webseiten oder Ihrer Teilnahme an den Spielen entstehen.
11.2.2 Alle Wettvorschläge von Betkick basieren auf statistischen Daten, die von Dritten übermittelt werden, ohne dass deren Genauigkeit garantiert wird. Diese Vorschläge sind rein indikativ und sollten unter keinen Umständen als Ratschläge / Empfehlungen von Betkick und / oder als Gewinngarantie angesehen werden.
11.2.3 Sie erklären sich damit einverstanden, dass Betkick, ihre Direktoren, Mitarbeiter, Partner und Dienstleister für jegliche Kosten, Ausgaben, Verluste, Schäden, Ansprüche und Verbindlichkeiten, die im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Webseite oder der Teilnahme an den Spielen entstehen könnten, nicht zur Verantwortung gezogen werden können.
11.2.4 Alle Informationen, die von Kundendienstmitarbeitern herausgegeben werden, dienen nur als Leitfaden und unterliegen den oben genannten Betkick-Regeln. Obwohl wir alle Anstrengungen unternehmen werden, um sicherzustellen, dass die dem Kunden zur Verfügung gestellten Informationen korrekt sind, liegt es letztlich in der Verantwortung des Kunden, sicherzustellen, dass er versteht, worauf er wettet und die allgemeinen Geschäftsbedingungen kennt.
11.2.5 Betkick behält sich das Recht vor, Ihr Konto vorübergehend zu sperren, bis das Überprüfungsverfahren für Ihr Konto abgeschlossen ist. Damit dieses Überprüfungsverfahren abgeschlossen werden kann, müssen Sie Betkick alle erforderlichen Unterlagen gemäß den geltenden Gesetzen vorlegen.

11.3 Berichtsverpflichtung im Bezug auf Bekämpfung von Geldwäsche

11.3.1 Betkick unterliegt dem Geldwäschegesetz. Betkick meldet verdächtige Transaktionen den zuständigen Behörden.
11.3.2 Sollten Sie auf verdächtige Aktivitäten im Zusammenhang mit Spielen der Webseite aufmerksam werden, müssen Sie dies Betkick unverzüglich mitteilen.
11.3.3 Betkick kann Ihr Betkick-Konto blockieren, sperren oder schließen und Gelder einbehalten, wenn dies in Übereinstimmung mit den einschlägigen Gesetzen in Bezug auf die Bekämpfung der Geldwäsche gefordert wird. Unter den GELDWÄSCHEANFORDERUNGEN garantieren Sie hiermit, dass:
A. der von Ihnen, bei der Kontoeröffnung, angegebene Name und die Adresse der Wahrheit entsprechen; und
B. Sie der rechtmäßige Eigentümer aller Gelder, die Sie auf Ihr Konto einzahlen, sind.

11.4 Verstöße, Strafen und Kündigung

11.4.1 Wenn Sie gegen eine Bestimmung dieser AGB verstoßen oder Betkick einen begründeten Verdacht hat, dass Sie diese verletzt haben, behält sich Betkick das Recht vor, Ihr Betkick-Konto nicht zu öffnen, auszusetzen, zu schließen, die Zahlung Ihrer Gewinne zurückzuhalten und diese Gelder auf das, durch Ihr Handeln beschädigte Konto zu überweisen.
11.4.2 Wenn Betkick vermutet, dass Sie in illegale oder betrügerische Aktivitäten, während der Nutzung der Webseite, verwickelt sind; oder dass Sie diese Vereinbarung verletzen; oder dass Sie Probleme mit Gläubigern haben oder dass Sie auf andere Weise unser Geschäft schädigen, können wir Ihr Konto einfrieren oder kündigen oder jegliche Einsätze nach unserem alleinigen Ermessen stornieren.
11.4.3 Betkick behält sich das Recht vor, ein Kundenkonto zu schließen, Wetten abzulehnen oder zu annullieren, die Gewährung eines Bonus oder einer Werbeaktion abzulehnen oder einen Kunden von Betkick-Boni, Prämien oder Aktionen auszuschließen, wenn der betreffende Kunde, in der Kommunikation mit dem Betkick-Kundendienst, missbräuchlich oder bedrohlich war.
11.4.4 Betkick behält sich das Recht vor, jederzeit (einschließlich, nachdem eine Wette festgelegt wurde), (i) jegliche Wetten oder einen Teil einer Wette abzulehnen; oder (ii) jegliche Wetten oder einen Teil einer Wette ungültig zu machen, wenn Betkick nach eigenem Ermessen zu dem Schluss kommt, dass eine Absprache zwischen Kundenkonten und / oder Kunden stattfindet. In diesem Fall werden offene Wetten, die nicht der Ablehnung oder Ungültigkeit unterliegen, berücksichtigt. Darüber hinaus behält sich Betkick das Recht vor, rechtliche Schritte gegen Kunden und / oder Kunden einzuleiten, wenn eine Regulierungsbehörde feststellt, dass eine Absprache stattgefunden hat.
11.4.5 Betkick behält sich das Recht vor, einzelne oder alle Wetten, die von einer Gruppe von Personen platziert wurden, um in Zusammenarbeit Betkick zu betrügen, für ungültig zu erklären. Dies kann Personen, Verwandte, Organisationen, Buchmacher und deren Mitarbeiter betreffen.
11.4.6 Sie erkennen an, dass Betkick die endgültige Entscheidung darüber fällt, ob Sie die Regeln oder die AGB von Betkick in einer Weise verletzt haben, die dazu führt, dass Betkick Sie von der Nutzung unserer Webseite entweder zeitweise oder dauerhaft ausschließt.

11.5 Sprachen

Betkick Slots (https://betano-online.de) ist in den folgenden Sprachen verfügbar: Deutsch und Englisch.

11.6 Geistiges Eigentum

12.6.1 Betkick ist der alleinige Inhaber der Marken und Logos von Betkick und betano.de. Jegliche unbefugte Verwendung der Marken und Logos von Betkick kann zur strafrechtlichen Verfolgung führen.
12.6.2 Betkick ist der Eigentümer oder rechtmäßiger Lizenznehmer der Rechte an den auf dieser Webseite verwendeten Technologien, Software und Geschäftssystemen.
12.6.3 Links zu der Webseite und den darin enthaltenen Seiten dürfen ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von Betkick nicht auf einer anderen Website enthalten sein.
12.6.4 Sie stimmen zu, kein automatisches oder manuelles Gerät zur Überwachung von Betkick-Webseiten oder darin enthaltenen Inhalten zu verwenden. Jede nicht autorisierte Verwendung oder Reproduktion kann strafrechtlich verfolgt werden.

11.7 Trennbarkeit

Sollte eine Bestimmung dieser AGB für rechtswidrig oder nicht durchsetzbar erklärt werden, wird diese Bestimmung von diesen AGB getrennt und alle anderen Bestimmungen bleiben unberührt von einer solchen Änderung.

11.8 Abtretung

Betkick behält sich das Recht vor, diesen Vertrag abzutreten oder ihn anderweitig zu übertragen. Sie dürfen diese Vereinbarung nicht abtreten oder anderweitig übertragen

11.9 Vollständige Vereinbarung und Zulässigkeit

11.9.1 Diese Vereinbarung stellt die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und Betkick in Bezug auf diese Webseite dar und ersetzt im Falle von Betrug alle vorherigen oder gleichzeitigen Mitteilungen und Vorschläge, ob elektronisch, mündlich oder schriftlich, zwischen Ihnen und Betkick in Bezug auf diese Webseite.
11.9.2 Eine gedruckte Version dieser Vereinbarung und jegliche in elektronischer Form erteilte Bekanntmachung ist in Gerichts- oder Verwaltungsverfahren, die auf dieser Vereinbarung beruhen oder mit ihr in Zusammenhang stehen, im gleichen Umfang und unter denselben Bedingungen wie andere ursprünglich erstellte Geschäftsdokumente und Aufzeichnungen zulässig.

11.10 Fehlgeschlagene oder abgebrochene Spiele

Wenn ein Spiel gestartet wird, aber aufgrund eines Fehlers des Systems fehlschlägt, erstattet Betkick den im Spiel eingesetzten Betrag durch Gutschrift auf das Konto des Kunden oder, falls das Konto nicht mehr existiert, auf eine andere genehmigte Weise. Wenn der Benutzer zu dem Zeitpunkt, an dem das Spiel fehlgeschlagen ist, ein Guthaben auf seinem Konto hat, wird dem Kundenkonto dieses Guthaben gutgeschrieben oder, falls das Konto nicht mehr existiert, auf eine andere genehmigte Weise ausgezahlt.
Im Falle, dass durch eine Störung des Telekommunikationssystems oder einen Ausfall des Computersystems des Kunden, nachdem eine Wette platziert wurde, die Verbindung unterbrochen wird und der Kunde dadurch abgehalten wird das Spiel fortzusetzen, läuft das Spiel zu Ende. Nach der Wiederherstellung des Systems kann der Kunde das Ergebnis einsehen und wenn der Kunde gewinnt, wird der Gewinn umgehend dem Kundenkonto gutgeschrieben.

11.11 Verifizierung und Sicherheitsprüfungen

Mit der Zustimmung zu den Nutzungsbedingungen ermächtigen Sie uns, von Zeit zu Zeit solche Verifizierungsprüfungen vorzunehmen, die wir selbst verlangen oder von Dritten (einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Regulierungsbehörden) zur Bestätigung verlangt werden können, um diese Daten zu prüfen. Sie stimmen zu, dass Sie von Zeit zu Zeit auf unser Ersuchen aufgefordert werden können, zusätzliche Angaben zu solchen Informationen zu machen, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, einschließlich aller Einzahlungen, die Sie auf Ihr Konto getätigt haben.
Während wir von Zeit zu Zeit Kontrollen durchführen, können wir Sie davon abhalten, Gelder von Ihrem Konto abzuheben und / oder den Zugang zu allen oder bestimmten Teilen der Webseite zu verhindern. Bitte beachten Sie, dass wir von Zeit zu Zeit die Checks aus regulatorischen Gründen, aus Sicherheitsgründen oder aus anderen geschäftlichen Gründen erneut durchführen können. Sollten solche Einschränkungen zu einem Problem führen, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.
Unter bestimmten Umständen müssen wir Sie möglicherweise kontaktieren und Sie auffordern, uns weitere Informationen direkt zur Verfügung zu stellen, um die Überprüfungen abzuschließen. Zu diesem Zweck sind wir nach unserem alleinigen Ermessen berechtigt, von Ihnen zu verlangen, dass Sie uns eine notariell beglaubigte ID oder eine gleichwertige zertifizierte ID gemäß dem geltenden Recht Ihrer Gerichtsbarkeit oder auf andere Weise, einen Adressnachweis, Rechnungen für Nebenkosten, Bankangaben, Kontoauszüge und Bankreferenzen zukommen lassen. Bis diese Informationen zu unserer Zufriedenheit zur Verfügung gestellt werden, können wir jegliche Aktivitäten von Ihnen in Bezug auf das Konto verhindern oder wir können, wenn wir einen begründeten Verdacht haben, dass absichtlich falsche Informationen von Ihnen zur Verfügung gestellt wurden, einen auf dem Konto hinterlegten Betrag behalten und folglich das Konto schließen.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese AGB unterliegen den deutschen Gesetzen und die Parteien unterliegen der Gerichtsbarkeit deutscher Gerichte und / oder den Schiedsregeln gemäß dem deutschen Schiedsgerichtsgesetz, wie sie von der deutschen Schiedsstelle verwaltet werden.

13. Bonus-Bedingungen

13.1 Allgemein

13.1.1 Alle Kundenangebote sind beschränkt auf eine Person pro Familie, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, dieselbe Kontonummer (z. B. Debit- oder Kreditkarte, Skrill usw.), Mobilgerät, geteiltes Tablet oder Computer, z.B. öffentliche Bibliothek oder Arbeitsplatz. Wir behalten uns das Recht vor, die Verfügbarkeit eines Angebots oder aller Angebote für einen Kunden oder eine Gruppe von Kunden jederzeit und nach unserem alleinigen Ermessen zu widerrufen. Angebote gelten nur für Kunden, die tatsächlich eine Echtgeldeinzahlung an Betkick getätigt haben.
13.1.2 Betkick behält sich das Recht vor, jegliche Marketing-Werbekampagne, einschließlich der Gültigkeit des Bonus und der Punkte, die zu jeder Zeit erworben wurden, ohne vorherige Ankündigung zu ändern und zu entfernen, obwohl Betkick sich bemühen wird, dies angemessen zu melden. Boni oder Punkte können insbesondere verfallen, nachdem ein Kontoinhaber für 6 Monate inaktiv war. Betkick behält sich das Recht vor, die Bedingungen für die Angebote / Boni jederzeit zu ändern; Jede Änderung hat jedoch keinen Einfluss auf die Angebote / Boni, die den Kontoinhabern bereits gewährt wurden.
13.1.3 Betkick behält sich das Recht vor, den Ersteinzahlungsbonus oder andere Boni / Angebote erst zu aktivieren, wenn die Identifizierung der Konten dieser Kunden abgeschlossen ist.
13.1.4 Wenn eine Regel des Angebots oder der Werbeaktion verletzt wird oder es Hinweise auf eine Reihe von Wetten gibt, die von einem Kunden oder einer Gruppe von Kunden platziert wurden, um, durch Einzahlungsboni, erweiterte Zahlungen, Gratiswetten oder andere Aktionen, einen garantierten Kundengewinn, unabhängig vom Ausgang der Wette, zu erhalten, behält sich Betkick das Recht vor, den Bonusbetrag solcher Angebote zurückzufordern und Betkick entscheidet nach eigenem Ermessen, Wetten auf Grundlage der richtigen Quoten zu bewerten und Gratiswetten oder jegliche Wetten deren Einsatz komplett oder teilweise mit Hilfe eines Einzahlungsbonus finanziert wurde, als ungültig zu erklären. Darüber hinaus behält sich Betkick das Recht vor, dem Kunden eine Verwaltungsgebühr in Höhe des Wertes des Einzahlungsbonus, der Gratiswette oder der zusätzlichen Zahlung zur Deckung der Verwaltungskosten zu berechnen. Betkick behält sich ferner das Recht vor, zur Feststellung der Identität des Kunden, entsprechende Dokumente anzufordern, bevor Betkick einen Bonus, eine Gratiswette oder ein anderes Angebot auf das Konto des Kunden gutschreibt.

13.2 Bonus Missbrauch Bonus beinhaltet, ist aber nicht beschränkt auf:

a. Verstöße gegen die Bedingungen eines Bonus, einer Gratiswette oder jedes anderen Werbeangebots
b. die Eröffnung mehrerer Konten, um mehrere Boni zu beanspruchen;
Wenn ein begründeter Verdacht besteht, dass der Kontoinhaber, entweder allein oder als Teil einer Gruppe, versucht einen Bonus auszunutzen oder einen Bonus ausgenutzt hat, behält sich Betkick das Recht vor:
a. den Bonus, der dem Kontoinhaber gutgeschrieben wurde und alle Gewinne, die aus dem Einsatz dieser Bonusgelder resultieren, verfallen zu lassen und / oder
b. ein Bonusangebot für den Kontoinhaber zu widerrufen, zu verweigern oder zurück zu ziehen und / oder
c. den Zugriff auf bestimmte Produkte zu blockieren und / oder
d. den Kontoinhaber von zukünftigen Werbeangeboten auszuschließen, und / oder
e. das Konto des Kontoinhabers mit sofortiger Wirkung zu schließen.